Ответы на более частые вопросы

 

1. Как убрать вывод номеров страниц и ссылок при выводе на печать?
2. При попытке входа в Личный кабинет выдает ошибку
3. Чем можно редактировать выходные формы документов/отчетов?
4. Как изменить тип лица, от имени которого я работаю с Вашим ресурсом?
5. Я не могу получить Excel и PDF бланк документа во время печати. Что делать?


Q: Как убрать вывод номеров страниц и ссылок при выводе на печать?
A: Необходимо настроить параметры страницы в Вашем Интернет-обозревателе.

 

Настройки печати для Internet Explorer 6.0
Настройки печати для FireFox 3.x


Q: При попытке входа в Личный кабинет выдает ошибку
A: Вы забыли настроить свой Интернет-обозреватель

 

См. Настройки интернет-обозревателей


Q: Чем можно редактировать выходные HTML-формы документов/отчетов?
A: Для редактирования выходных форм подойдет любой HTML-редактор. К примеру, в базовую поставку Windows идет HTML-редактор FrontEdit. Так же, Вы можете использовать MS Word. Но для удобной и интуитивно-понятной работы с HTML-документами рекомендуется MS FrontPage.


Q: Я ошибочно указал не тот тип лица, от которого буду работать с Вашим ресурсом. Как мне изменить его (например с юридического на физическое)?

A: Для этого Вам необходимо войти в Ваш личный кабинет пользователя и послать заявку администратору ресурса через личное сообщение (Главное меню->Дополнительно->Личные сообщения)

 


Q: Я не могу получить Excel и PDF бланк документа во время печати. Что делать?

A: Либо у Вас нулевой баланс, либо Ваш браузер заблокировал всплывающие окна с нашего сайта. Необходимо позволить браузеру отображать всплывающие окна с login.uchetkin.by.

 

Как это сделать:
1. Для браузера Google Chrome:

В правом верхнем углу формы документа необходимо кликнуть мышкой на иконке с красным крестиком. В появившемся меню выбрать пункт "Всегда показывать всплывающие окна с сайта login.uchetkin.by". Нажать на кнопку "Готово".

Донастройка Google Chrome

После чего повторить попытку печати. В появившемся пустом окне (about) в левом нижнем углу будет ссылка в виде кнопки на сформированный бланк (просим прощения, таков уж Google Chrome...)

2. Для браузера Firefox:

В верхнем правом углу формы нажмите на кнопку "Настройки". И в появившемся меню выбрать пункт "Разрешить всплывающие окна для login.uchetkin.by"

Донастройка Firefox

После чего повторить попытку печати.

 

Если же Вы не нашли тут необходимый ответ, о пишите или звоните нам. Мы всегда рады Вам помочь (см. контактную информацию).

 

Попробуй БЕСПЛАТНО, без регистрации!

 

 

Регистрация

Подпись